• LuckyCedar21

    简单来说就是,我在小米京东自营直播间买了个电视,抽奖中了 300 ,然后现在说审核不通过不发给我。找京东,最后京东垫付给我补偿了,京东。

    我是 10 月 14 日在直播间下的定金单,问了直播间的人说定金单也可以抽,然后抽中了,也有截图。
    然后是 10 月 15 日付的尾款,前几天收到的货,去问才说不发。

    理由是:

    1. 说我是 AI 直播间下的单。听到这个理由真的给我气炸了,踏马 ai 直播间下的单都来了。我明明就是直播的时候点直播间的小黄车下的单,我说哥们你动动脑子,真有人会去看 ai 直播间互动下单吗?我感觉我真的就像那个《让子弹飞》的六子,我是不是当时抽奖全程还得开个直播还是录个屏才行?
    1. 说我的订单是 10 月 15 日的,不是 10 月 14 日的。这个一开始给我问懵了,挂了电话之后我去京东查了下,我的下单日期、发票申请日期也是 10 月 14 日,“支付时间”是 10 月 15 日,确实是隔了 1 天付的尾款。但怎么就不算数了。这野鸡直播间的人从头到尾都没说要当天付清尾款,你们家这垃圾电视我也买了,钱我也付了,拿这个来卡我是什么意思?

    然后我在小红书发个贴,@小米 @雷军,隔一段时间,就给我提示优化帖子,帖子违规,总共 3 次还是 4 次,然后不修改,帖子就无法显示。我现在都懒得修改了。肯定不是系统触发的,都是有点阅读量,100 多,200 多的时候就突然提示违规,间隔性的。

    小红书提示我这些词,包括但不限于(哦真的牛皮,还包括但不限于),是违规的:

    1. 野鸡团队。违规
    2. 野团队。违规
    3. 垃圾小米电视。违规
    4. 你大爷的。违规
    5. 店铺客服比文心一言还人机。违规
    6. 建议开除小米客服总负责人,小米京东自营店铺的客服,是我见过最差劲且无法沟通了。违规,这也违规,我还要用什么词来改?,行文不能有任何负面情绪的表现是吧。
    7. 审核说不通过,审核的人在哪,叫他出来跟我对线。违规

    不知道是不是这徐洁云上台之后,公关都战狼派了,谁说不好就打谁,也学人捂嘴。

    还有更搞笑的:

    小米京东自营的店,客服,都是小米的人,直播间的不知道是怎样的一拨人,我感觉是外包的营销团队。给我打电话处理的“专员”也是小米的人。

    我找店铺客服,客服说没权限核实,专员会答复我。专员给我电话,说我审核不通过,理由就是上面 2 点。我说谁给我审核的,我怎么联系他,当时直播间给我抽奖的人,我怎么联系他。这人让我去找直播间问,结果呢,直播间的人,早就换了,说是刚来上班的,不了解之前的情况,我问着问着就不理我了,只管卖货。

    真是给我气笑了,典中典之踢皮球,人都没了。“审核不通过”,“谁审的?”,“您去直播间找”,“我刚来上班的”。

    我以后是尽量不会买这野狗公司的产品了,有了纠纷,发个贴吐槽都要举报,不能吐槽产品的公司的货还能买吗?

    米总的车死的那 3 个大学生的事情,钱给够了也是掩了,有人忘了但我不会忘。当初我看他发布会的时候,吹自己家的智驾吹那么狠,明明当时就是三流水平,最差的那一档,发布会就嗯吹,一点都没有提示危险的意思。

    只能说,我国的营商环境是真的好。

    主楼
  • CleverMesh15

    直播间抽奖规则有明确说明必须是当天付款的吗?我觉得小米这个理由站不住脚。

    #1
  • RustyEcho803

    之前也遇到过产品宣传与实际不符的情况,用户反馈渠道确实需要更透明一些。

    #2
  • HiddenDeer73

    线上遇到这种情况,我直接找京东客服投诉,往往比找品牌方还管用。

    #3
  • QuietHawk900

    试试用curl模拟浏览器访问,添加User-Agent和Cookie绕过检测。

    #4

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