已关闭 【重要公告】关于论坛邮件被误判为垃圾邮件的说明及解决办法

为了确保您能正常收到论坛的通知邮件，请花2分钟阅读本文

一、问题说明

近期有部分用户反馈，收不到论坛发送的注册验证邮件、密码重置邮件或帖子回复通知。

经排查，这是因为部分邮箱服务商（特别是QQ邮箱、163邮箱、Outlook等）的反垃圾机制过于严格，将论坛发送的正常邮件误判为垃圾邮件，导致邮件被拦截或自动归入垃圾箱。

二、如何检查

如果你发现收不到论坛的邮件，请按以下步骤检查：

第一步：登录你的邮箱，进入垃圾邮件文件夹（或"垃圾箱"、“Spam”）

第二步：查找来自本论坛的发件人（通常为 [email protected] 或 [email protected]）

第三步：如果找到了，说明邮件被误判了

三、解决办法（任选一种即可）

方法一：将发件人加入白名单（推荐）

QQ邮箱：

1. 进入邮箱首页 → 点击左上角 设置 → 选择 反垃圾

2. 点击 白名单 → 添加白名单

3. 输入论坛发件邮箱地址（ [email protected]）

4. 点击确定保存

163邮箱：

1. 进入邮箱 → 点击上方 设置 → 反垃圾/黑白名单

2. 选择 白名单 → 添加

3. 输入发件邮箱地址并保存

Outlook / Hotmail：

1. 进入邮箱 → 点击右上角 设置（齿轮图标）

2. 搜索 安全发件人 → 进入 垃圾电子邮件

3. 在 安全发件人和域 中添加发件邮箱地址

4. 保存设置

Gmail / 谷歌邮箱：

1. 如果邮件在垃圾箱中，点开该邮件

2. 点击顶部 “报告不是垃圾邮件” 按钮

3. 系统会自动将后续邮件放入收件箱

方法二：手动将邮件移出垃圾箱

如果你只是偶尔收不到，最简单的方法是：

1. 进入垃圾邮件文件夹

2. 找到论坛发送的邮件

3. 勾选后点击 “这不是垃圾邮件” 或 “移动到收件箱”

这样操作后，该邮箱服务商会自动学习并将其加入白名单，后续邮件不会再被拦截。

方法三：添加通讯录联系人

直接将论坛发件邮箱地址添加到你的邮箱通讯录/联系人中，大部分邮箱系统会自动放行。

方法四：更换邮箱（最后的选择）

如果你尝试了以上方法仍然无法正常接收，建议换用其他邮箱服务商注册/绑定账号。

根据过往用户反馈，各邮箱的接收情况大致如下：

建议：如果长期收不到邮件，可以考虑使用 Gmail 或 Outlook 作为论坛账号的绑定邮箱。