• AmberLynx64

    今天按要求用护照完成了 Claude 的 KYC 认证,结果刚认证完,就收到了账号被撤销访问权限的邮件。

    随后我提交了复核申请,晚上就收到了 Anthropic 发来的账号恢复邮件,前后不到一天。

    分享给最近也遇到 KYC 认证或封号的朋友:先别急着重新注册,走官方申诉流程,复核速度还挺快的。

    主楼
  • MerryHawk957

    申诉时具体需要提供哪些材料?是不是只需要护照信息就行?

    #1
  • AmberNova577

    申诉时附上护照正反面和手持照片的截图能大大提高通过率。

    #2
  • MerryDeer98

    建议在 KYC 时使用常用邮箱和真实个人信息,避免临时注册邮箱或信息不一致导致误封。

    #3

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